今日の一言
おはようございます。12月16日、月曜日です。
1997年のこの日、アニメのポケモンを見ていた人が、痙攣などの症状に陥る放送事故が発生しました。覚えている方もおられるのではないでしょうか。
通称ポケモンショックと呼ばれ、その後、様々な放送で「フラッシュや強い光などの箇所があるので、部屋を明るくしてテレビから離れてからご覧下さい」などのテロップが入るようになりましたね。
そんな症状が出てしまう人がいるのか、ととても興味深く感じた記憶があります。本当にいろんな人がいるんですね。私の常識の物差しなどたかが知れている事を思い知らされたものです。
我々には分かっているようで分かってない事がたくさんありますね。仕事も同様です。もう完璧、なんて場所はありません。常に上を目指して追及していくようにして下さい。お互いに成長する為に頑張っていきましょう。
来週からガソリン値上げ、GSに行列
来週からガソリンが値上がりすることが予想され、ガソリンスタンドに行列が出来たようですね。行列待ちしている間のアイドリングと時間の無駄を考えると、もういいかなと思ってしまいそうです。
しかしまた値上げですね。もう勘弁して欲しいんですが正直当てになりません。自分たちで工夫をしていくしかありませんので、セコイ話ですがコストダウンも頭に入れながら行動しましょう。
「今日は何の日」電話創業の日
1890年の今日、東京市内と横浜市内で日本初の電話が開通
会社の電話で大切な取引先などと話す時には、笑顔で話すようにしなければなりません。
実際に目の前にいる訳ではありませんが、明るい口調で話す時の顔、つまり笑顔でなければ相手に伝わらないのです。
あと細かいことですが、こちらが下手の場合は電話を切るのは「向こうが切った後」にしましょう。ほんのちょっとしたことで、相手への印象が大きく変わります。
むしろ、電話で好印象を与えられたらかなりの手ごたえとなります。
電話はどうも苦手だという人もお見掛けしますが、むしろ電話対応はチャンスなのです。適当にやらずにきちんとした対応でお願いします。